ro +40 764 132 363 contact@holidaysworkshop.com
+40 764 132 363 contact@holidaysworkshop.com

Revelion in Sri Lanka-Perla Oceanului Indian

0
Pret
De la1,690€
28 decembrie 2021
* Vă rugăm să selectați toate câmpurile necesare pentru a trece la pasul următor.

Continuați rezervarea

Salveaza in lista de dorinte

Adăugarea unui element la lista de dorințe necesită un cont

178

De ce să rezervați cu noi?

  • Probabil cel mai bun preț
  • Serviciul de îngrijire a clienților este disponibil 24/7
  • Circuite și activități culese manual
  • Distractie garantata

Puneți o întrebare?

Nu ezitați să ne sunați. Suntem o echipă de experți și suntem bucuroși să vă vorbim.

+40 764 132 363

contact@holidaysworkshop.com

TripAdvisor Review

  • star rating  Recently we made priceless memories and did a tour of the region of Transylvania over Halloween that included a fun Dracula piece. The trip was very well thought out and... read more

    Alexis
    1 noiembrie 2019
  • star rating  Been to South Afica with Holidays Workshop. Thank you Monica for the best itinerary, great organization,awesome moments, unforgettable trip!

    552teodorap
    5 ianuarie 2020
  • star rating  This is my second trip with Holidays Workshop (first one was in 2017 Cambodia, Vietnam and Malaysia / Borneo) and everything was just perfect each time (accommodations, transport, meals and... read more

    george_razvan
    15 martie 2019
  • star rating  The agency organized a great trip during Christmas and New Years Eve in Cuba (Havana, Trinidad, Varadero) and Mexico (Cancun + Chichen Itza). Everything went as planned and we had... read more

    Tibi Popovici
    1 decembrie 2018
  • star rating  I was on the Halloween/Dracula 2019 Tour with Monica as our tour guide. She was absolutely fantastic. I had a great time seeing Romania and visiting sites related... read more

    David L
    1 octombrie 2019
10 zile
Bucuresti
SRI LANKA

Sri Lanka– incontenstabil ademenitoare. Plaje nesfarsite, elefanti prietenosi, oameni primitori, mancaruri aromate.

Circuit Revelion Sri Lanka -Perla Oceanului Indian

Perioada: 28 Decembrie-6 Ianuarie
Pretul este de 1690 eur/persoana

 

Ziua 1 (28.12.2021) Bucuresti – Colombo

-zbor Bucuresti – Colombo (cu 1 escala)

  1  QR 222 G 28DEC 2 OTPDOH HK11         1650 2230
  2  QR 664 G 29DEC 3 DOHCMB HK11         0130 0835
  3  QR 655 G 05JAN 3 CMBDOH HK11         2110 2340
  4  QR 221 G 06JAN 4 DOHOTP HK11         0840 1250

 

Ziua 2 (29.12.2021) Colombo -Hikkaduwa

Gradini coloniale ce tin umbra bulevardelor largi, restaurante elegante, muzee si galerii raspandite pretutindeni, cafenele mici si dragute ce te imbie la un popas inainte de a-ti incepe marea aventura. Capitala reprezinta un start excelent al vacantei noastre si chiar aici vom ateriza, departe de grijile lasate acasa.

Astazi o sa savuram capitala de la geam, deoarece ne vom duce direct pe plaja in Hikkaduwa. Drumul de 2h30 va trece insesizabil.

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Hikka Tranz by Cinnamon or similar)

 

Ziua 3 (30.12.2021) Hikkaduwa

Dimineata ne pregatim aparatele foto pentru a face o palpitanta excursie pe ocean. Nu chiar cu noaptea in cap, dar tot de dimineata. Poti alege sa dormi pana la pranz, apoi sa lenevesti pe plaja. Dar ai timp destul sa te odihnesti cand ajungi acasa. Aici mai bine profiti de orice aventura poti incerca. Iar plimbarea pe ocean merita clar inca un trezit de dimineata. Balene albastre, orci gigantice sau delfini jucausi. Trebuie sa vezi cu ochii tai ce minunatii ascund apele adanci ale oceanului.
Dupa aceasta excursie e destul timp si pentru relaxare pe plaja. Tocmai bine cat sa prinzi soarele perfect pentru o motaiala cu un cockteil alaturi. Sau o bere rece? Eventual putem incerca si plaja Narigama aflata la doar 1 kilometru de Hikkaduwa. Dar si maine e o zi.

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Hikka Tranz by Cinnamon or similar)

 

Ziua 4 (31.12.2021) Hikkaduwa

Ne luam mic-ul dejun si ne tolanim pe plaja. Azi avem iar zi de bronzat, iar seara de pregatim de petrecere

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Hikka Tranz by Cinnamon or similar). Cina festiva inclusa.

 

Ziua 5 (01.01.2022) HikkaduwaYala National Park (transfer cu masina aprox. 2.5 ore)

La multi ani!

Dupa micul dejun, ne indreptam spre cel mai frumos parc national din Sri Lanka. In drumul nostru spre Yala, ne vom opri si la Galle, cel mai vechi si important port al tarii. Majoritatea clădirilor existente datează din perioada olandeză, portul fiind faimos pentru fabricarea dantelăriei, sculptura în abanos, tăierea și lustruirea pietrelor prețioase.

Ne cazam si avem timp liber sa exploram natura sri lankeza, deoarece cazarea noastra este fix in parcul national.

 

Cazare la hotel 4* cu demipensiune ( Cinnamon Wild Yala sau similar)

 

Ziua 6 (02.01.2022) Yala National Park

Astazi vom fi matinali, luam mic-ul dejun si  ne pregatim de safari în Parcul Național Yala- care se întinde pe o suprafață vastă de 1259 Km2.  Ne suim in jeepuri si incepem explorarea celui mai vizitat parc național din țară, in ținuturile unei civilizații care a prosperat în timpul domniei regilor din Sri Lanka. Cu putin noroc vom vedea elefanți, șacali, o multime de păsări  si chiar si leoparzi. Ai ajuns in Cartea Junglei. Maimute agatate prin copaci, pauni imbracati la strai festiv, leoparzi strecurandu-se viclean prin umbra tufisurilor. Hei, tu, Mowgli, mai lasa camera foto si admira spectacolul cu ochiul liber.

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Cinnamon Wild Yala sau similar)

 

Ziua 7 (03.01.2022) Yala National Park -Nuwara Eliya  (transfer cu masina aprox. 4 ore)

Plecam din Parcul National, insa ne vom bucura in continuare de natura mirifica sri lankeza. Zone largi cu dealuri impaturite, văi si plantatii de ceai vor face subiectul nostru de astazi.

Vom vizita o plantatie faimoasa de ceai si vom vizita frumosul oras colonial cu iz britanic, Nuwara Eliya.

 

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Cinnamon Wild Yala sau similar)

 

Ziua 8 (04.01.2022) Nuwara Eliya -Kandi 

Astazi vom avea cea mai instagramabila zi. Vom lua autocarul (aprox. 2h) pana  in Ella, iar de aici vom calatorii cu trenul pana in Kandi, acest traseu fiind considerat unul dintre cele mai frumoase drumuri de cale ferata din lume. Ne bucuram de experienta srilankeza autentica si admiram peisajele, caci drumul ne duce prin paduri de pin, eucalipt si nenumarate plantatii de ceai parca rupte dintr-un paradis verde. Nici nu vom simti cele 4 ore sri lankeze, petrecute pe drum.

Cazare la hotel 4* cu demipensiune (Cinnamon Citadel  sau similar)

 

Ziua 9 (05.01.2022) Kandi- Colombo- Bucuresti

Nu putem pleca din Sri Lanka, experienta plimbarii cu tuk tukurile. Tineti-va bine, caci asa vom explora capitala, Kandy.

Vom vizita Kandy Tooth Temple, cel mai important  shrine buddhist  din zonă, Kandy fiind cel mai bun exemplu al influenței buddhiste în întreaga țară.

După-amiază, vom vizita și Gradina Botanica Regală Peradeniya- adevărată minune națională înfloritoare în Minunea Asiei. Vom explora parțial cei  147 de acri, trecând pe lângă peluze bine îngrijite, pavilioane și o seră octogonală, pentru a fi întâmpinați de întinderea vastă a unui gazon verde luxuriant, magnific amenajat.

De aici, ne vom indrepta spre Colombo.

Plecarea spre Bucuresti, va fi la orele 21.

A trecut o saptamana si parca ai de povestit aventuri cat incap intr-un an intreg. Acum mai mult ca niciodata te bucuri de viata si te lauzi pentru decizia inteleapta de a-ti oferi acest festin calator prin Asia.

Ziua 10 (06.01.2022) Bucuresti

Am ajuns acasa. Ne pregatim sa depanam amintiri si sa visam la noua experienta cu Holidays Workshop:)

 

Tarif/persoana: 1699 euro

Detalii:

Hikkaduwa– Yala–  Nuwara Eliya– Kandy- Colombo

Perioada: 28 decenbrie-06 ianuarie 2022

Servicii incluse:

✓ Zboruri  Bucuresti – Colombo și retur (zbor cu 1 escală);

✓ Taxe de aeroport;

✓ Transport cu mașină / microbuz/autocar conform program;

✓ Însoțitor român vorbitor de limba engleza pe toată durata programului;

✓ Taxele de intrare la obiectivele turistice conform program;

✓ 2 sticle de apă pe zi de persoană în zilele cu transfer și/sau excursii;

✓ cartela SIM gratuită la intrarea în Sri Lanka;

✓ 1 Jeep – safari în parcul Yala;

✓ Bilet tren scenic

✓ Cazare 7 nopți cu mic dejun în  hoteluri de 4*;

✓ 6 cine la hotel, plus cina festivă de Revelion

✓ Ghizi locali

Nu sunt incluse in tarif:

× Taxa de viză USD 35;

× Costul pentru testul PCR ce trebuie efectuat cu 72 ore înainte de plecarea din România;

× Alte mese si bauturi care nu sunt mentionate la tarife incluse;

× Bacșișuri pentru însoțitor, ghizi local, șoferi. (40 Euro/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup);

× Alte cheltuieli personale;

× Taxe foto, acolo unde este cazul;

x Asigurarea medicala

x Asigurarea storno (polita de asigurare storno se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice)

Grup minim : 10 persoane. Daca grupul este mai mic de 10 participanti, circuitul se va anula si banii se vor returna integral sau se achita in plus 200 eur/persoana.

CONDIȚII DE REZERVARE:

  • Pentru rezervare fermă, se va plăti o primă tranșă de 70% din contravaloarea programului, iar diferența se va achita cu minim 30 de zile înainte de data plecării.
  • Pentru plecările în mai puțin de 30 de zile de la rezervare, se va achita integral.

 

ACTE NECESARE:

  • Pentru călătoria în acest circuit aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni de la momentul întoarcerii în România.

 

OBSERVAȚII:

  • Accesul în hotel se face începând cu ora 15:00, ieșirea din hotel se face până în ora 10:00;
  • Clasificarea pe stele a unităților de cazare este cea atribuită oficial de ministerul local de resort;

distribuția camerelor la hoteluri se face de către recepțiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de către turist direct la recepție, asistat de însoțitorul de grup;

  • Pentru anumite facilități din hotel sau din cameră, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; în momentul sosirii la hotel, solicitați recepționerului sau conducătorului de grup să vă informeze cu exactitate asupra lor;
  • Agentia nu poate garanta camere de fumători/nefumători decât în limita disponibilității hotelurilor partenere;
  • Agenția nu răspunde în cazul refuzului autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
  • Copiii sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți, vor trebui să prezinte la vama acordul parental al ambilor părinți sau al celui care nu-i însoțește (după caz), obținut la notariat; în cazul în care adultul însoțitor nu este unul dintre părinți, acesta va prezenta la trecerea frontierei cazier judiciar;
  • Taxele de aeroport pot fi modificate de către compania aeriană până la data emiterii biletelor, independent de voința agenției, în situația impunerii acestui lucru.

CONTACT DE URGENTA
Ambasada României în Sri Lanka
Însărcinat cu afaceri a.i.:  Domnul Victor CHIUJDEA
Adresă: 25/1, Horton Place, Colombo 7
Web: http://colombo.mae.ro
Secţia Consulară
Adresa: 25/1, Horton Place, Colombo 07

Telefon call-center (informații consulare pentru cetățeni români): +94 11 2676520
Telefon de urgență: +94 777 88 2539 – Exclusiv pentru cetăţenii români care se confruntă cu o situaţie dificilă, specială, cu caracter de urgenţă (accidente cu victime, decese, calamităţi şi alte situaţii de pericol sau cu caracter extraordinar). La acest număr de telefon NU se furnizează informații consulare.
CE TREBUIE SA LUAM LA NOI
Fiind in continua miscare , va rugam sa retineti ca rucsacul este mult mai adecvat decat valizele pentru acest stil de calatorie. Va sugeram sa faceti un bagaj usor pentru ca il veti transporta singuri. Acesta este motivul pentru care va recomandam pastrarea greutatii bagajelor intre 10-15kg . Valizele nu sunt recomandate pentru astfel de calatorii! Cel mai practic bagaj de transportat cu dumneavoastra este un rucsac sau o geanta de mici dimensiuni sau medii .
Mai jos este o lista generala a echipamentelor si a documentatiei pe care va sugeram sa le luati cu dumneavoastra. Va rugam sa folositi aceasta lista de verificare ca un ghid atunci cand va pregatiti bagajul.
Pasaportul, viza (daca este necesara), asigurarea de calatorie, biletele de avion
Fotocopie a principalelor pagini de pe pasaport, viza (daca este necesara), asigurare de calatorie si biletele de avion
Fotografii tip pasaport de schimb

Bani: cash/card de credit
Adaptor electric
Tricouri
Pantaloni scurti
Pantaloni lungi/blugi
Camasa cu maneca lunga
Pantofi confortabili
Crema protectie solara, balsam de buze, ochelari de soare
Trusa de prim ajutor
Tinuta  casual pentru o seara in oras
Camera foto/video cu carduri de memorie suplimentare si baterii
VIZA
Cetăţenii români au nevoie de viză pentru a intra în Sri Lanka, iar pașaportul trebuie să fie valabil cel puțin 6 luni, la data intrării în această țară.

Important!

Sunt acceptate pasapoartele electronice valabile 5 ani. Nu sunt acceptate pasapoartele temporare. Pasaportul trebuie sa fie valabil 6 luni de la data intoarcerii.

BANI
Cardurile de credit sunt acceptate  in toate cele trei state si pot fi folosite pentru a cumpara toata gama de articole cat si la  ATM-uri. Atunci cand achizitionati produse sau servicii cu un card de credit strain in Asia, puteti fi taxat.
Cardurile de credit si cardurile de debit sunt foarte utile. Visa și Master Card sunt cardurile de credit cele mai larg acceptate. In timp ce ATM-urile sunt de obicei disponibile, nu exista garantii ca vor functiona intotdeauna cardurile de credit sau de debit. Efectiv verificati la banca dumneavoastra  inainte de a calatori. Nu va bazati pe cardurile de credit sau de debit ca singura sursa de bani. O combinatie de dolari/euro cash de preferinta bancnote mai mici de 5, 10 si 20 si carti de credit este cea  mai buna optiune.
Deoarece cursul valutar fluctueaza va rugam sa consultati site-ul urmator pentru ratele de schimb valutar zilnice: http://www.xe.com

BACSIS
In industria turismului si nu numai reprezinta o expresie de multumire. Ca o recomandare bacsisul pentru conducatorii auto si ghizii locali varieaza intre 1-3 USD de persoana pe zi, in functie de calitatea si de durata serviciului oferit.

REGULI PRIVIND SANATATEA
Inainte de a pleca in vacanta, aveti obligatia de a lua la dumneavoastra asigurare medicala valabila pe tot parcursul calatoriei.
Va rugam sa retineti ca vaccinurile pot fi necesare pentru tara vizitata. Este responsabilitatea calatorului sa isi verifice starea de sanatate inaintea calatoriei. Trebuie sa consultati medicul pentru informatii detaliate despre tara vizitata si riscurile la care va supuneticu cel putin o luna inaintea calatoriei.
Este recomandat sa aveti o trusa de prim ajutor care sa contina servetele antibacteriene, pansament, solutie de dezinfectare si medicamente personale. Uneori vom fi in zone indepartate si la mare distanta de facilitati medicale.
In Asia farmaciile au aceleasi medicamente ca in occident, dar ele sunt de obicei fabricate la nivel local, astfel va rugam sa aduceti numele complet al medicamentului cand doriti sa cumparati un medicament pe baza de prescriptie medicala.
Ne rezervam dreptul de a exclude orice calator de la toata excursia sau de la o parte, daca in opinia liderului de grup, persoana respectiva nu este in masura sa finalizeze traseul din cauza starii de sanatate.

SIGURANTA SI SECURITATE – REGULI DE CONDUITA
Va recomandam folosirea unui portofel de gat sau portofel tip curea, pentru pastrarea in siguranta a pasaportului, vizei, banilor si altor obiecte de valoare. Lasati bijuteriile acasa – nu aveti nevoie de ele in timp ce calatoriti. Multe dintre hotelurile folosite au seif, unde va puteti stoca lucrurile de valoare.
In excursiile noastre de grup, liderul de grup are autoritatea de a modifica sau anula orice parte a traseului, daca considera ca nu sunt indeplinite normele de siguranta. Liderul de grup va fi prezent la toate excursiile incluse in program. Cand veti avea timp liber de relaxare sau de explorare pe cont propriu, liderul de grup va va indruma ce sa faceti, dar va trebui sa va folositi regulile de bun simt – sa nu ajungeti la hotel dupa miezul noptii, sa incercati pe cat posibil sa stati in grupuri si pe timpul noptii sa luati taxiul pana la hotel.
In cazul calatoriilor cu autobuze sau trenuri este indicat sa pastrati atentia asupra bagajelor pe intreaga durata a calatoriei.
In cazul in care va pierdeti pasaportul, va recomandam sa sesizati atat biroul local de politie, cat si oficiului consular roman cel mai apropiat.
In Asia aveti nevoie de o tinuta mai conservatoare decat acasa. Cand impachetati incercati sa alegeti haine usoare si comode. In tarile predominant budiste va rugam sa va imbracati  respectos.  Pentru a evita eventualele neplaceri, atunci cand vizitati moschei sau orice alt lacas de cult se recomanda sa aveti umerii si picoarele acoperite in totalitate.

EXCURSII OPTIONALE SI ALTE INTRARI

ALTE INFORMATII UTILE

Sri Lanka este o țară insulară asiatică, situată în sudul Asiei, în Oceanul Indian. Are coaste la Golful Bengal, în est, Oceanul Indian în sud și vest și Strâmtoarea Palk în nord-est, care o separă de India. Capitala Sri Lankăi este Colombo. Până în 1972 se numea Ceilon (Ceylon).
Capitală:  Colombo
Limbi oficiale: Sinhala, Tamil
Sistem politic:
– Președinte Maithripala Sirisena
– Prim-ministru Ranil Wickremesinghe
Independență: Față de Regatul Unit 4 februarie 1948
Suprafață
– Total 65,610 km² (locul 119)
– Apă (%) 1,3
Populație
– Estimare 20,238,000 (locul 56)
– Densitate 298 loc/km²
Monedă: Rupie srilankeză
Prefix telefonic 94
Domeniu Internet .lk
Fus orar UTC+5:30

OBSERVATII

Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare din program este cea atribuita in mod oficial de Ministerele Turismului din Sri Lanka si Maldive conform standardelor proprii. Unitatile de cazare mentionate in program pot  fi modificate, oferindu-se alternative similare.
Documente necesare calatoriei: pasaport electronic valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare va rugam sa accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions.

Insotitorul de grup roman isi rezerva dreptul de a modifica programul in functie de anumite situatii obiective ce pot interveni in timpul excursiei.
Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
Compania/companiile aeriene precum si orele de zbor mentionate in program sunt cu titlu informative si pot fi schimbate. Agentia organizatoare va informa agentiile revanzatoare precum si turistii directi asupra eventualelor modificari  ce pot interveni independent de vointa sa  si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute.
Agentia nu este responsabila  pentru eventualele modificari ale taxelor de aeroport, in situatia in care acestea sunt impuse de terti (agentie aeriana, respectiv autoritatile din Sri Lanka ). Siguranta bagajelor pe durata transportului aerian cade in sarcina companiei aeriene care opereaza zborul. Daca atunci cand ajungeti la destinatie, dupa ce ati trecut mai intai pe la ghiseul Control pasapoarte, ati remarcat faptul ca bagajul care trebuie recuperat din locul special amenajat, lipseste, va rugam sa nu parasiti aeroportul, ci sa depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal.

Excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru Agentie.

Cazarile se fac in camere de tipul double standard (twin sau one double bed), tripla, single (doar daca se achita suplimentul de camera single) sau apartament. In cazul in care nu doriti suplimentul de camera single, puteti opta pentru partaj in camera dubla sau tripla.

Agentia nu este raspunzatoare pentru conditiile oferite de hoteluri. Distributia camerelor de hotel se face de catre receptiile acestora iar eventualele problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de turist direct la receptie.

Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii

Termeni si conditii

Drepturile şi obligaţiile Agenţiei

1. În cazul în care Agenţia este nevoită să modifice una dintre prevederile esenţiale ale contractului, are obligaţia să informeze turistul cu cel puţin 15 zile înainte de data plecării.

2. Agenţia poate să modifice preţul contractului, în sensul majorării sau micşorării, după caz, numai dacă modificarea are loc ca urmare a variaţiilor costurilor de transport, ale redevenţelor şi ale taxelor aferente serviciilor de aterizare, debarcare/îmbarcare în porturi şi aeroporturi şi ale taxelor de turist ori ale cursurilor de schimb valutar aferente pachetului de servicii turistice contractat.

3. În cazul în care, după începerea călătoriei turistice, o parte importantă din serviciile turistice prevăzute în contract nu este realizată sau Agenţia constată că nu le va putea realiza, aceasta este obligată:

a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice fără majorarea preţului, respectiv serviciile turistice oferite să fie de aceeaşi calitate şi cantitate;

b) să restituie turistului sumele ce reprezintă diferenţa dintre serviciile turistice achitate şi cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice;

c) în cazul în care nu pot fi oferi te turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le acceptă din motive întemeiate, să asigure fără costuri suplimentare transportul retur al turistului la locul de plecare ori în alt loc agreat de acesta şi, după caz, despăgubirea pentru serviciile neprestate.

4. Agenţia este răspunzătoare pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract, cu excepţia următoarelor cazuri:

a) când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor asumate prin contract se datorează turistului;

b) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unor cauze de forţă majoră sau unor împrejurări pe care nici Agenţia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita (modificări de orar sau de itinerar, întârzieri în traficul mijloacelor de transport etc.).

5. Agenţia are obligaţia să furnizeze în scris turistului, în termen de 15 zile înainte de data plecării, următoarele informaţii:

a) orarele, locurile escalelor şi legăturile, precum şi, după caz, locul ce urmează să fie ocupat de turist în fiecare dintre mijloacele de transport incluse în contract;

b) denumirea, sediul/adresa, numerele de telefon şi de fax ale reprezentanţei locale a organizatorului şi/sau a detailistului ori, în lipsa acesteia, un număr de apel de urgenţă care să îi permită contractarea organizatorului şi/sau a detailistului;

c) pentru călătoriile minorilor neînsoţiţi de părinţi, informaţii care să permită părinţilor stabilirea unui contact direct cu copilul sau cu responsabilul de la locul cazării copilului.

4. Drepturile şi obligaţiile turistului

1. În cazul în care turistul nu poate să participe la călătoria turistică, acesta poate să cesioneze contractul unei terţe persoane care îndeplineşte toate condiţiile aplicabile pachetului de servicii turistice contractat, cu obligaţia de a anunţa în scris Agenţia cu cel puţin 5 zile înaintea datei de plecare. În acest caz Agenţia reziliază contractul cu turistul care cesionează contractul şi încheie un alt contract cu noul turist. Pentru călătoriile individuale, în cazul în care mijlocul de transport este avionul, transferul poate fi efectuat numai dacă există posibilitatea transferării locului de zbor. Turistul care cedează pachetul său de servicii, precum şi cesionarul sunt responsabili în mod solidar la plata preţului călătoriei şi a eventualelor costuri suplimentare apărute cu ocazia acestei cedări.

2. În cazul sejururilor de odihnă şi/sau de tratament, turistul are obligaţia să respecte programul de acordare a serviciilor în România, respectiv: în staţiunile de pe litoral, cazarea se face la ora 18,00 a zilei de intrare şi se termină la ora 12,00 a zilei înscrise pe voucher ori pe biletul de odihnă şi/sau de tratament; în staţiunile din ţară, altele decât cele de pe litoral, cazarea se face începând cu ora 12,00 a zilei de intrare şi se termină cel târziu la ora 12,00 a zilei următoare celei înscrise pe bilet.

3. În cazul în care preţurile stabilite în contract sunt majorate cu peste 10%, turistul poate rezilia contractul, având dreptul la rambursarea de către Agenţie a sumelor plătite.

4.1. Turistul este obligat să comunice Agenţiei, în termen de 5 zile calendaristice de la primirea înştiinţării prevăzute la cap. III pct. 1, hotărârea sa de a opta pentru:

a) rezilierea contractului fără plata penalităţilor; sau

b) acceptarea noilor condiţii ale contractului.

4.2. În cazul în care turistul reziliază contractul sau Agenţia anulează călătoria turistică înaintea datei de plecare, turistul are dreptul:

a) să accepte la acelaşi preţ un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalentă sau superioară, propus de Agenţie;

b) să accepte un pachet de servicii turistice de calitate inferioară, propus de Agenţie, cu rambursarea imediată a diferenţei de preţ;

c) să i se ramburseze imediat toate sumele achitate în virtutea contractului.

4.3. În toate cazurile menţionate turistul are dreptul să solicite Agenţiei şi o despăgubire pentru neîndeplinirea prevederilor contractului iniţial, cu excepţia cazurilor în care:

a) anularea s-a făcut datorită nerealizării numărului minim de persoane menţionat în contract, iar Agenţia a informat în scris turistul cu cel puţin 15 zile calendaristice premergătoare datei plecării;

b) anularea s-a datorat unui caz de forţă majoră (circumstanţe imprevizibile, independente de voinţa celui care le invocă şi ale căror consecinţe nu au putut fi evitate în ciuda oricăror eforturi depuse, în aceasta nefiind incluse suprarezervările, caz în care responsabilitatea revine companiei aeriene);

c) anularea s-a făcut din vina turistului.

5. Turistul are dreptul să rezilieze în orice moment, în tot sau în parte, contractul, iar în cazul în care rezilierea îi este imputabilă, este obligat să despăgubească Agenţia pentru prejudiciul creat acesteia, cu excepţia cazurilor de forţă majoră definite conform legii. Dacă turistul solicită schimbarea hotelului, structurii camerelor sau a oricărora dintre servicii, aceasta echivalează cu rezilierea contractului, cu aplicarea penalităţilor legale la momentul respectiv, şi încheierea unui nou contract.

6. Turistul este obligat să achite la recepţia unităţii hoteliere taxa de staţiune, taxa de salubrizare, precum şi alte taxe locale, fără a putea pretinde despăgubiri sau returnarea sumelor de la Agenţie.

7. Turistul este obligat să prezinte la recepţia unităţii hoteliere actele sale de identitate, precum şi documentul de călătorie eliberat (voucher, bilet de odihnă şi/sau de tratament), în vederea acordării serviciilor turistice.

V. Renunţări, penalizări, despăgubiri

1. În cazul în care turistul renunta din vina sa la pachetul de servicii turistice care face obiectul prezentului contract, el datoreaza Agentiei penalizari dupa cum urmeaza:
EXCEPTIE DE LA CELE ENUMERAT E MAI IN JOS, CAND ESTE APLICAT PESTE TARIF REDUCEREA DE EARLY BOOKING -/OFERTA SPECIALA /BILET AVION/BILET DE CROAZIERA./CAZARE LA HOTEL – CAZUL PREZENT,-DUPA CARE NU SE MAI ACCEPTA MODIFICARI FARA PENALIZARI!
SAU BILET DE AVION EMIS LA O COMPANIE DE LINIE CARE ATRAGE DUPA SINE PIERDEREA C/VALORII BILETULUI DE AVION IN TOTALITATE!()
a) 30 % din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face cu mai mult de 30 de zile calendaristice înainte de data plecarii;
b) 50 % din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face in intervalul 29-25de zile calendaristice înainte de data plecarii;
c) 80% din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face în intervalul 20 de zile înainte de data plecarii;
d) 100% din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face într-un interval mai mic de 19 zile înainte de plecare sau pentru neprezentarea la program.
e) 15 euro pentru fiecare nume modificat dupa confirmarea serviciilor
f) pentru programe si oferte speciale de tip. Early booking, Inscrieri Timpurii, penalizare pentru renuntarea la servicii dupa ce acestea au fost confirmate si facturate este de 100% din valoare.
g) pentru programe operate de alti touroperatori, se vor respecta conditiile de retragere, anulare si penalizare ale acestora.
2. Pentru biletele de odihna si/sau de tratament cumparate prin organizatii sindicale, Agentia va face restituiri numai în baza cererilor de renuntare contrasemnate si stampilate de reprezentantul organizatiei sindicale.
3. În cazul în care o ambasada refuza sa acorde viza de intrare pentru efectuarea pachetului de servicii, turistului i se vor retine toate taxele achitate de Agentie prestatorilor directi, precum si cheltuielile de operare proprii acesteia.
4. În cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în care se realizeaza pachetul de servicii turistice refuza sa se mai întoarca în România si autoritatile din tara respectiva fac cheltuieli de orice natura cu acesta, turistul respectiv are obligatia de a suporta toate aceste cheltuieli.
5. Penalizarile echivalente cu pretul contractului se aplica si în cazul în care turistul nu ajunge la timp la aeroport sau la locul de plecare, daca nu poate pleca în calatorie pentru ca nu are actele în regula sau daca este întors de la granita de catre politia de frontiera.
6. Turistul trebuie sa depuna în scris cererea de renuntare la pachetul de servicii turistice, cu numar de înregistrare la Agentia la care a achitat serviciile. În caz contrar, cererea de renuntare nu este luata în considerare.
7. Agentia va acorda despagubiri în functie de gradul de nerespectare a obligatiilor din contract.

VI. Reclamaţii

1. În cazul în care turistul este nemulţumit de serviciile turistice primite, acesta are obligaţia de a întocmi o sesizare în scris, clar şi explicit, cu privire la deficienţele constatate la faţa locului, legate de realizarea pachetului de servicii turistice contractat, ce se va transmite prompt atât Agenţiei, cât şi prestatorului de servicii turistice (conducerii hotelului, restaurantului).

2. Atât Agenţia, cât şi prestatorul de servicii turistice vor acţiona imediat pentru soluţionarea sesizării. În cazul în care sesizarea nu este soluţionată sau este soluţionată parţial, turistul va depune la sediul Agenţiei o reclamaţie în scris, în termen de maximum 3 zile calendaristice de la încheierea călătoriei, Agenţia urmând ca, în termen de 30 zile calendaristice, să comunice turistului despăgubirile care i se cuvin.

VII. Documentele contractului se constituie ca anexă la acesta şi sunt următoarele:

a) bon de comanda

a) voucherul, biletul de odihnă-tratament, biletul de excursie, după caz;

b) programul turistic, în cazul acţiunilor turistice.

VIII. Dispoziţii finale

1. Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte.
2. Comercializarea pachetelor de servicii turistice se va face în conformitate cu prevederile prezentului contract şi cu respectarea prevederilor Ordonanţei Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001, cu modificările ulterioare.
3. Contractul poate fi prezentat şi sub forma unui catalog, pliant sau alt înscris, dacă turistul este informat despre aceasta şi dacă documentul conţine informaţiile prevăzute de art. 10 alin. (2) din Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001, cu modificările ulterioare.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row]

  • Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor
  • Ce este un cookie?
  • La ce sunt folosite cookies?
  • Ce tipuri de cookies folosim?
  • Cum sunt folosite cookies de catre acest site?
  • Ce date contin cookies?
  • Retentia si stergerea cookies
  • Actualizari are politicii de cookies
  • Linkuri utile

Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor

Acest site utilizează cookie-uri. Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu politica de utilizare cookie-uri. Consimţământul dumneavoastră se aplică următoarelor domenii: “holidaysworkshop.com”

Citeste aici

Ce este un cookie?

Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, nume ale website-urilor litere si numere, caruia utilizatorul, cand navigheaza pe pagina web prin intermediul unui browser web (ex: Internet Explorer, Chrome, etc.), ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente folosite de acesta. Fisierul cookie este “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

La ce sunt folosite cookies?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale. Cookies asigura utilizatoriului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Altex pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem modul in care un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora.

Ce tipuri de cookies folosim?

  • de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web)
  • persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii acelui cookie sau pana sunt sterse manual de utilizator. 

Cum sunt folosite cookies de catre acest site?

O vizita pe acest site poate plasa urmatoarele tipuri de cookies:

  • Cookie-uri de performanta a site-ului;
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;
  • Cookie-uri de inregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Exemple privind utilitatea cookies (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
  • Oferte adaptate intereselor utilizatorilor;
  • Retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii safe search);
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
  • Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;
  • Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitice – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex.: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceasta analiza a utilizarii lor pentru a imbunatati continutul acestora in beneficiul utilizatorului.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.

Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor aferente browser-ului utilizat. Detalii privind modificarea setarilor browserelor puteti gasi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor , in Sectiunea ”Setari”, prezentate mai jos:

Ce date contin cookies?

In cele mai multe cazuri, cookies nu identifica in mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul  neautorizat al tertilor.

Retentia si stergerea cookies

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.

Actualizari are politicii de cookies

Holidaysworkshop poate actualiza prezenta politica de cookies pentru a reflecta schimbari ale diverselor cookies folosite in scop operational, juridic sau de reglementare. Va rugam sa cititi regulat politica de cookies pentru a va asigura ca sunteti informat corespunzator cu privire la modul in care utilizam cookies. Data prezentei politici este actualizata in antetul acestei sectiuni.

Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
http://www.youronlinechoices.com/ro/