fbpx
ro +40 764 132 363 contact@holidaysworkshop.com
+40 764 132 363 contact@holidaysworkshop.com

Circuit in Incredibila India si optional Nepal

0
Pret
Circuitul nu este încă disponibil.

Continuați rezervarea

Salveaza in lista de dorinte

Adăugarea unui element la lista de dorințe necesită un cont

120

De ce să rezervați cu noi?

  • Probabil cel mai bun preț
  • Serviciul de îngrijire a clienților este disponibil 24/7
  • Circuite și activități culese manual
  • Distractie garantata

Puneți o întrebare?

Nu ezitați să ne sunați. Suntem o echipă de experți și suntem bucuroși să vă vorbim.

+40 764 132 363

contact@holidaysworkshop.com

TripAdvisor Review

  • star rating  Recently we made priceless memories and did a tour of the region of Transylvania over Halloween that included a fun Dracula piece. The trip was very well thought out and... read more

    ARL2019123
    7 noiembrie 2019
  • star rating  As always I had a great time with Monica and a wonderful group of friends. Egypt is a nice and safe destination for people who enjoy sun and history.

    459ciprians
    9 noiembrie 2021
  • star rating  One of the most beautiful holidays just ended. Monica took care of everthing so we could enjoy the Jordan tour. the accommodations were very good, the local guide was wonderful... read more

    Lumy05
    4 martie 2019
  • star rating  The agency organized a great trip during Christmas and New Years Eve in Cuba (Havana, Trinidad, Varadero) and Mexico (Cancun + Chichen Itza). Everything went as planned and we had... read more

    Tibi P
    17 iunie 2019
  • star rating  I was on the Halloween/Dracula 2019 Tour with Monica as our tour guide. She was absolutely fantastic. I had a great time seeing Romania and visiting sites related... read more

    David L
    1 octombrie 2019

India: Tara vibranta, aglomerata, cu milioane de locuitori impartiti in caste sociale, cu arhitectura deosebita, obiceiuri si traditii mai vechi de 5000 de ani care inca se mai practica in ziua de azi, aceasta reuseste sa socheze dar in acelasi timp sa incante fiecare turist.

O tara a contrastelor, a saraciei absolute dar si a bogatiei supreme, a oraselor galagioase dar si a satelor montane religioase, te invita sa experimentezi linistea profunda a lectiilor de yoga si sa te simti mai viu ca niciodata.

 

Ziua 1. București – Kathmandu

Check-in și îmbarcare pe aeroportul din București Otopeni cu destinația Kathmandu, Nepal.

Ziua 2. Kathmandu 

După-amiaza vizitam Stupa Bouddhanath, una dintre cele mai mari stupe de formă sferică din Nepal, inclusă în patrimoniul UNESCO.

Cazare la hotel 3*

Ziua 3. Kathmandu – Pokhara (distanta 7 ore aprox.)

Mic dejun. Plecare spre Pokhara, al treilea oraș ca mărime din Nepal, renumit pentru lacurile sale, spațiile verzi și panoramele spectaculoare asupra Munților Himalaya. Drumul este lung de 7 ore, insa oboseala nu se arata. Astazi ne vom plimba cu barca pe raul Fewal Tal,  vom vizita templul Bahari, unde aveau loc sacrificii animale. Fiind construit chiar in mijlocul lacului, ne va oferi o priveliste de neuitat.

Cazare hotel 3*

Ziua 4. Pokhara-Chitwan (distanta 5 ore aprox.)

Mic dejun. Plecare spre Chitwan.

După sosire si servirea prânzului vom porni in safari cu elefanții în Parcul Național Chitwan, faimos pentru flora și fauna bogată. Dupa safari, la alegere, prezentare a istoriei zonei de către un expert local, sau, spectacol de dansuri tradiționale Tharu.

Cazare hotel 3*

 

Ziua 5. Chitwan

Mic dejun. Dimineața, vizitarea zonei Machan, considerată un paradis pentru natural cu peste 520 de specii de păsări. Vizită la grajdurile elefanților, unde se poate asista la procedura de îmbăiere a acestora și vom face o plimbare cu canoea pe Râul Rapti pentru a observa păsările acvatice și crocodilii de pe marginea râului.

Cazare hotel 3*

Ziua 6. Chitwan – Kathmandu (distanta 6 ore aprox.)

Mic dejun. Plecare spre Pokhara, al treilea oraș ca mărime din Nepal, renumit pentru lacurile sale, spațiile verzi și panoramele spectaculoare asupra Munților Himalaya. Restul zilei, timp liber la dispoziție. Seara, cină și cazare la hotel in Phokara.

Cazare hotel 3*

 

Ziua 7. Kathmandu – Delhi

Mic dejun. Transfer la aeroport și îmbarcare pe cursa cu destinația Delhi.

Bun venit in India!

New Delhi! Atat de aproape de cel mai mare templu hindus din lume, de cea mai mare moschee din tara si cel mai mare centru comercial din Asia de Sud! Sa nu-ti vina a crede unde ai aterizat. Agitatia  si haosul pot fi o provocare pentru orice vizitator, dar nu si pentru tine. Esti pregatit deja si nimic nu-ti poate sfida determinarea de a descoperi fiecare colt din aceasta tara intriganta.

Esentele cele mai pretioase se obtin cu truda si rabdare, deci merita sa dobori orice posibil obstacol neprevazut. Vei avea satisfactia de a te bucura la maxim de frumusetea gradinilor Lodi, vei descoperi istoria cladirilor Red Fort si India Gate. Si ce placere mai mare poti avea decat sa uiti de toate grijile cotidiene si sa te pierzi pe strazile aglomerate din Ghantewala? Indrazneste sa degusti feluri de mancare cat mai ciudate si extravagante fix in Chandni Chowk.

O optiune interesanta pentru o activitate mai linistita ar fi sa adoptam o tinuta decenta si sa asistam la ceremoniile din templele Jain, Gurudwara Sish, Gowri Shankar si de la marea moschee Jama Masjd.

Cazare hotel 4*

Ziua 8. Delhi

Ne bem cafeaua si o luam la pas. Astazi vizitam: Qutub Minar, Iron Pillar, Bahai Temple si Swami Narayan Akshardham Temple. Crezi ca rezisti? Patru cladiri impresionante intr-o singura zi. Dupa atata maretie, daca te mai tin picioarele te provocam la un drum catre Humayun Tomb pentru o experienta in stil mughal.  Contrastul dintre Vechiul Delhi si Noul Delhi se va vedea la tot pasul, turul dezvaluind cealalta fata a orasului, ce aminteste de perioada cand New Delhi a fost capitala Imperiului Britanic in India. Vor putea fi admirate din exterior: Poarta Indiei ridicata initial in onoarea soldatilor indieni ucisi in Primul Razboi Mondial si devenita simbol al orasului si al independentei, Parlamentul, resedinta presedintelui si cartierul diplomatic. Intrari la situl UNESCO Mormantul lui Humayun si in Templul Sikh Bangla Sahib Gurudwara.

Seara ne facem de cap: petrecem prin barurile si cluburile locale. Ce zici de o extravaganta: un tatuaj cu henna si cu ”bindi” (punct rosu traditional pictat in mijlocul fruntii) si un selfie de zile mari. Daca tot ai ajuns pana aici, fii cu tupeu pana la capat.

Cazare la hotel de 4*

Ziua 9. Delhi – Agra (distanta 4 ore aprox.)

Azi avem ceva de mers; cu masina, nu te ingrijora. Un drum mai lung in care ai ocazia sa iti mai tragi sufletul si sa stai la o gluma cu tovarasii de Aventura. Ne mai si dezamortim cu cateva popasuri: vizite prin pietele locale sa mai degustam ceva specialitati indiene si sa interactionam cu localnicii. Pana seara ajungem in Agra si poate te tenteaza o plimbare in apus de soare, putina miscare dupa calatoria de azi.

Am ajuns in orasul la care ai visat de cand erai mic. L-ai vazut peste tot, ai citit si te-ai  documentat despre el.

Memorabil, seducator, grandios: Taj Mahal, simbolul Indiei.  Emblematicul palat a fost construit de împăratul Shah Jahan pentru a-și exprima iubirea față de soția sa, Mumtaz Mahal.  Cel mai impresionant si sofisticat exemplu al arhitecturii mughale reprezinta un monument inchinatdragostei, cu o profunda semnificatie culturala si istorica. Vei avea o revelatie de zile mari si lumea iti va parea total desprinsa din alta poveste.

Cand fiecare isi are povestea lui, mai gonim 2.5 km fix catre alta poveste. Sora Taj-Mahal-ului ne asteapta la o aruncatura de racheta si trebuie sa raspundem la invitatia sfioasei Agra Fort. Nu chiar timida total, caci farmecul aparte si-l lasa dezvaluit doar celor ce stiu sa aprecieze frumosul. Stie sa pozeze excelent, deci pregateste-te de niste cadre dementiale.

Cazare la hotel de 4*

 

Ziua 10. Agra- Jaipur (distanta 5 ore aprox.)

Mic dejun. Plecare spre Jaipur, capitala regiunii Rajasthan, denumită și „Orașul Roz” datorită coloristicii culorilor. Tur de oraș și plimbare cu ricșa pentru vizitarea unui bazar din oraș. Seara, cină și cazare la hotel în zona Jaipur.

Se vizitează Fortul Amberla alegere, cu jeep-ul sau, opțional cu  elefantul, Hawa Mahal – Palatul Vânturilor și Palatul Orașului.

Cazare la hotel de 4*

Ziua 11. Jaipur

Azi ai program in „Orasul roz” si nu poti refuza o plimbare prin misticul Jaipur. De la palat la Jantar Mantar, iar in cele din urma vei ajunge la Hawa Mahal, Palatul Vanturilor, creat special pentru sotiile maharajahului, accesul acestora in afara lui fiind interzis.

Cazare la hotel de 4*

Ziua 11. Jaipur – Varanasi (zbor)

Zbor scurt Jaipur-Varanasi

Varanasi- “Pamantul Fagaduintei” hindusilor din toata India, ba chiar din toata lumea.  Este Mecca lor, cel mai sfant loc de pe fata pamantului unde orice hindus trebuie sa ajunga macar o singura data in viata.

La panda de ritualuri indiene, cu barca de-a lungul raului Gange. Dimineata o incepem  descoperind tainele stravechi ale unor obiceiuri bizare pentru noi, modernii neintelesi ai timpurilor prezente. Magnific si murdar in acelasi timp, acest oras dedicat zeului Shiva este traversat de maretul Ganges sau Ganga, raul despre care indienii cred ca le confera nemurire.

Aparent linistita, aceasta plimbare cu barca se transforma intr-un spectacol pe masura ce fluxul colorat de pelerini coboara in apa sfanta a raului. O singura planeta, sute de civilizatii, poate chiar mii…Si aici descoperi doar o frantura din acest imens univers.

Cazare la hotel de 4*

Ziua 12. Varanasi- Delhi (zbor)

Zbor scurt Varanasi-New Delhi

Ne reintoarcem in New Delhi.

Cazare la hotel de 4*

Ziua 13. Delhi – București

Check-in și îmbarcare pe cursa cu destinația București Otopeni.

 

Ziua 12. Varanasi- Goa (zbor cu escala) * optional 

Zi libera de relaxare la plaja.

Cazare la hotel de 4*

 

Ziua 13. Goa

Zi libera de relaxare la plaja.

Cazare la hotel de 4*

 

Ziua 14. Goa

Zi libera de relaxare la plaja.

Cazare la hotel de 4*

 

Ziua 15. Goa- New Delhi ( zbor cu escala)

Ne reintoarcem in New Delhi.

Cazare la hotel de 4*

 

Ziua 16. Delhi – București

Check-in și îmbarcare pe cursa cu destinația București Otopeni.

 

  Servicii incluse:
– Cazare 12 Nopti in hoteluri de 3* si 4* cu mic dejun in Nepal si India, exclus optional Goa
– Transport cu autocar modern pe tot parcursul circuitului

– Transport aeroport-hotel si retur

– Transfer cu avionul pe ruta Kathmandu- New Delhi

– Transfer cu avionul pe ruta Varanasi- New Delhi
– Asistenta turistica in limba romana

–  Ghizi locali

Servicii  neincluse în preț:

– Transport cu avionul pe ruta Bucuresti – Kathmandu / Delhi – Bucuresti si retur

– Taxa de viza si procesarea actelor pentru INDIA – aprox. 400 lei/ Pers. Se aplica inainte de plecare
– Intrari la obiectivele turistice (neinclus)
– Asigurare medicala/ storno (neinclus)
– Taxa de viza pentru Nepal (se plateste la fata locului) – aprox 30 USD/ persoana (neinclus)

– Optional Goa ce include: avion Varanasi- Goa, avion Goa-New Delhi, transfer aeroport-hotel si retur, cazare  3nopti Goa cu mic dejun

 

ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI PENTRU INDIA

Pasaport valabil minim 6 luni de la data intrarii in India, cu cel putin 2 pagini libere // formular de viza completat online // o fotografie frontala color pe fundal alb, in format digital JPEG, cu dimensiunea de min. 10Kb si max. 1 Mb, fotografia trebuie sa fie patrata, lungimea egala cu latimea//copie scanata a primei pagini din pasaport, unde sunt mentionate toate datele de indentificare ale aplicantului, in format PDF, cu dimensiunea minima de 10Kb si maxim 300Kb.

Termen limita de transmitere a actelor pentru viza India: circa 3 saptamani inainte de data plecarii. Durata de procesare a vizelor este de aproximativ 72h daca nu se considera necesare acte suplimentare.

 

Grup minim pentru organizarea circuitului: 15 persoane. Pentru un grup mai mic se va achita un supliment de 190 euro/pers

ONDIȚII DE REZERVARE:

  • Pentru rezervare fermă, se va plăti o primă tranșă de 20% din contravaloarea programului, iar diferența se va achita cu minim 45 de zile înainte de data plecării.
  • Pentru plecările în mai puțin de 45 de zile de la rezervare, se va achita integral costul excursiei.
  • Condițiile de rezervare, anulare si penalizare sunt în conformitate cu condițiile agenției, prevăzute în contractul încheiat cu clientul

 

ACTE NECESARE:

  • Pentru călătoria în Islanda aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni în momentul plecării.

 

OBSERVAȚII:

  • Grupul va avea însoțitor / conducător de grup din partea agenției, vorbitor de engleză, pe tot parcursul programului;
  • Conducătorul de grup poate modifica programul acțiunii în anumite condiții obiective fără a altera conținutul programului;
  • Accesul în hotel se face începând cu ora 15:00, ieșirea din hotel se face până în ora 10:00;
  • Clasificarea pe stele a unităților de cazare este cea atribuită oficial de ministerul de resort național; distribuția camerelor la hotel se face de către recepțiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de către turist direct la recepție, asistat de însoțitorul de grup;
  • Pentru anumite facilități din hotel sau din cameră, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; în momentul sosirii la hotel, solicitați recepționerului sau conducătorului de grup să vă informeze cu exactitate asupra lor;
  • Holidays Workshop va depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele, dar nu putem garanta camere duble sau twin (pat matrimonial sau paturi separate), respectiv camere de fumători sau nefumători decât în limita disponibilității acestor facilități la hotelurile partenere si cu respectarea prevederilor legale;
  •  Agenția nu este răspunzătoare, pentru refuzul autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
  • Copiii sub 18 ani care călătoresc însoțit de un adult sau unul dintre părinți, vor trebui să prezinte la vama acordul parental al ambilor părinți sau al celui care nu-i însoțește (după caz), obținut la notariat; în cazul în care adultul însoțitor nu este unul dintre părinți, acesta va prezenta la trecerea frontierei cazier judiciar;
  • Taxele de aeroport sau orarul de zbor pot fi modificate de către compania aeriană în situația impunerii acestui lucru, independent de voința agenției noastre.

 

Termeni si conditii

Drepturile şi obligaţiile Agenţiei

1. În cazul în care Agenţia este nevoită să modifice una dintre prevederile esenţiale ale contractului, are obligaţia să informeze turistul cu cel puţin 15 zile înainte de data plecării.

2. Agenţia poate să modifice preţul contractului, în sensul majorării sau micşorării, după caz, numai dacă modificarea are loc ca urmare a variaţiilor costurilor de transport, ale redevenţelor şi ale taxelor aferente serviciilor de aterizare, debarcare/îmbarcare în porturi şi aeroporturi şi ale taxelor de turist ori ale cursurilor de schimb valutar aferente pachetului de servicii turistice contractat.

3. În cazul în care, după începerea călătoriei turistice, o parte importantă din serviciile turistice prevăzute în contract nu este realizată sau Agenţia constată că nu le va putea realiza, aceasta este obligată:

a) să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea continuării călătoriei turistice fără majorarea preţului, respectiv serviciile turistice oferite să fie de aceeaşi calitate şi cantitate;

b) să restituie turistului sumele ce reprezintă diferenţa dintre serviciile turistice achitate şi cele efectiv prestate în timpul călătoriei turistice;

c) în cazul în care nu pot fi oferi te turistului alternative corespunzătoare sau acesta nu le acceptă din motive întemeiate, să asigure fără costuri suplimentare transportul retur al turistului la locul de plecare ori în alt loc agreat de acesta şi, după caz, despăgubirea pentru serviciile neprestate.

4. Agenţia este răspunzătoare pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract, cu excepţia următoarelor cazuri:

a) când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor asumate prin contract se datorează turistului;

b) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unor cauze de forţă majoră sau unor împrejurări pe care nici Agenţia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita (modificări de orar sau de itinerar, întârzieri în traficul mijloacelor de transport etc.).

5. Agenţia are obligaţia să furnizeze în scris turistului, în termen de 15 zile înainte de data plecării, următoarele informaţii:

a) orarele, locurile escalelor şi legăturile, precum şi, după caz, locul ce urmează să fie ocupat de turist în fiecare dintre mijloacele de transport incluse în contract;

b) denumirea, sediul/adresa, numerele de telefon şi de fax ale reprezentanţei locale a organizatorului şi/sau a detailistului ori, în lipsa acesteia, un număr de apel de urgenţă care să îi permită contractarea organizatorului şi/sau a detailistului;

c) pentru călătoriile minorilor neînsoţiţi de părinţi, informaţii care să permită părinţilor stabilirea unui contact direct cu copilul sau cu responsabilul de la locul cazării copilului.

4. Drepturile şi obligaţiile turistului

1. În cazul în care turistul nu poate să participe la călătoria turistică, acesta poate să cesioneze contractul unei terţe persoane care îndeplineşte toate condiţiile aplicabile pachetului de servicii turistice contractat, cu obligaţia de a anunţa în scris Agenţia cu cel puţin 5 zile înaintea datei de plecare. În acest caz Agenţia reziliază contractul cu turistul care cesionează contractul şi încheie un alt contract cu noul turist. Pentru călătoriile individuale, în cazul în care mijlocul de transport este avionul, transferul poate fi efectuat numai dacă există posibilitatea transferării locului de zbor. Turistul care cedează pachetul său de servicii, precum şi cesionarul sunt responsabili în mod solidar la plata preţului călătoriei şi a eventualelor costuri suplimentare apărute cu ocazia acestei cedări.

2. În cazul sejururilor de odihnă şi/sau de tratament, turistul are obligaţia să respecte programul de acordare a serviciilor în România, respectiv: în staţiunile de pe litoral, cazarea se face la ora 18,00 a zilei de intrare şi se termină la ora 12,00 a zilei înscrise pe voucher ori pe biletul de odihnă şi/sau de tratament; în staţiunile din ţară, altele decât cele de pe litoral, cazarea se face începând cu ora 12,00 a zilei de intrare şi se termină cel târziu la ora 12,00 a zilei următoare celei înscrise pe bilet.

3. În cazul în care preţurile stabilite în contract sunt majorate cu peste 10%, turistul poate rezilia contractul, având dreptul la rambursarea de către Agenţie a sumelor plătite.

4.1. Turistul este obligat să comunice Agenţiei, în termen de 5 zile calendaristice de la primirea înştiinţării prevăzute la cap. III pct. 1, hotărârea sa de a opta pentru:

a) rezilierea contractului fără plata penalităţilor; sau

b) acceptarea noilor condiţii ale contractului.

4.2. În cazul în care turistul reziliază contractul sau Agenţia anulează călătoria turistică înaintea datei de plecare, turistul are dreptul:

a) să accepte la acelaşi preţ un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalentă sau superioară, propus de Agenţie;

b) să accepte un pachet de servicii turistice de calitate inferioară, propus de Agenţie, cu rambursarea imediată a diferenţei de preţ;

c) să i se ramburseze imediat toate sumele achitate în virtutea contractului.

4.3. În toate cazurile menţionate turistul are dreptul să solicite Agenţiei şi o despăgubire pentru neîndeplinirea prevederilor contractului iniţial, cu excepţia cazurilor în care:

a) anularea s-a făcut datorită nerealizării numărului minim de persoane menţionat în contract, iar Agenţia a informat în scris turistul cu cel puţin 15 zile calendaristice premergătoare datei plecării;

b) anularea s-a datorat unui caz de forţă majoră (circumstanţe imprevizibile, independente de voinţa celui care le invocă şi ale căror consecinţe nu au putut fi evitate în ciuda oricăror eforturi depuse, în aceasta nefiind incluse suprarezervările, caz în care responsabilitatea revine companiei aeriene);

c) anularea s-a făcut din vina turistului.

5. Turistul are dreptul să rezilieze în orice moment, în tot sau în parte, contractul, iar în cazul în care rezilierea îi este imputabilă, este obligat să despăgubească Agenţia pentru prejudiciul creat acesteia, cu excepţia cazurilor de forţă majoră definite conform legii. Dacă turistul solicită schimbarea hotelului, structurii camerelor sau a oricărora dintre servicii, aceasta echivalează cu rezilierea contractului, cu aplicarea penalităţilor legale la momentul respectiv, şi încheierea unui nou contract.

6. Turistul este obligat să achite la recepţia unităţii hoteliere taxa de staţiune, taxa de salubrizare, precum şi alte taxe locale, fără a putea pretinde despăgubiri sau returnarea sumelor de la Agenţie.

7. Turistul este obligat să prezinte la recepţia unităţii hoteliere actele sale de identitate, precum şi documentul de călătorie eliberat (voucher, bilet de odihnă şi/sau de tratament), în vederea acordării serviciilor turistice.

V. Renunţări, penalizări, despăgubiri

1. În cazul în care turistul renunta din vina sa la pachetul de servicii turistice care face obiectul prezentului contract, el datoreaza Agentiei penalizari dupa cum urmeaza:
EXCEPTIE DE LA CELE ENUMERAT E MAI IN JOS, CAND ESTE APLICAT PESTE TARIF REDUCEREA DE EARLY BOOKING -/OFERTA SPECIALA /BILET AVION/BILET DE CROAZIERA./CAZARE LA HOTEL – CAZUL PREZENT,-DUPA CARE NU SE MAI ACCEPTA MODIFICARI FARA PENALIZARI!
SAU BILET DE AVION EMIS LA O COMPANIE DE LINIE CARE ATRAGE DUPA SINE PIERDEREA C/VALORII BILETULUI DE AVION IN TOTALITATE!
a) 30 % din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face cu mai mult de 30 de zile calendaristice înainte de data plecarii;
b) 50 % din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face in intervalul 29-25de zile calendaristice înainte de data plecarii;
c) 80% din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face în intervalul 20 de zile înainte de data plecarii;
d) 100% din pretul pachetului de servicii confirmate, daca renuntarea se face într-un interval mai mic de 19 zile înainte de plecare sau pentru neprezentarea la program.
e) 15 euro pentru fiecare nume modificat dupa confirmarea serviciilor
f) pentru programe si oferte speciale de tip. Early booking, Inscrieri Timpurii, penalizare pentru renuntarea la servicii dupa ce acestea au fost confirmate si facturate este de 100% din valoare.
g) pentru programe operate de alti touroperatori, se vor respecta conditiile de retragere, anulare si penalizare ale acestora.
2. Pentru biletele de odihna si/sau de tratament cumparate prin organizatii sindicale, Agentia va face restituiri numai în baza cererilor de renuntare contrasemnate si stampilate de reprezentantul organizatiei sindicale.
3. În cazul în care o ambasada refuza sa acorde viza de intrare pentru efectuarea pachetului de servicii, turistului i se vor retine toate taxele achitate de Agentie prestatorilor directi, precum si cheltuielile de operare proprii acesteia.
4. În cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în care se realizeaza pachetul de servicii turistice refuza sa se mai întoarca în România si autoritatile din tara respectiva fac cheltuieli de orice natura cu acesta, turistul respectiv are obligatia de a suporta toate aceste cheltuieli.
5. Penalizarile echivalente cu pretul contractului se aplica si în cazul în care turistul nu ajunge la timp la aeroport sau la locul de plecare, daca nu poate pleca în calatorie pentru ca nu are actele în regula sau daca este întors de la granita de catre politia de frontiera.
6. Turistul trebuie sa depuna în scris cererea de renuntare la pachetul de servicii turistice, cu numar de înregistrare la Agentia la care a achitat serviciile. În caz contrar, cererea de renuntare nu este luata în considerare.
7. Agentia va acorda despagubiri în functie de gradul de nerespectare a obligatiilor din contract.

VI. Reclamaţii

1. În cazul în care turistul este nemulţumit de serviciile turistice primite, acesta are obligaţia de a întocmi o sesizare în scris, clar şi explicit, cu privire la deficienţele constatate la faţa locului, legate de realizarea pachetului de servicii turistice contractat, ce se va transmite prompt atât Agenţiei, cât şi prestatorului de servicii turistice (conducerii hotelului, restaurantului).

2. Atât Agenţia, cât şi prestatorul de servicii turistice vor acţiona imediat pentru soluţionarea sesizării. În cazul în care sesizarea nu este soluţionată sau este soluţionată parţial, turistul va depune la sediul Agenţiei o reclamaţie în scris, în termen de maximum 3 zile calendaristice de la încheierea călătoriei, Agenţia urmând ca, în termen de 30 zile calendaristice, să comunice turistului despăgubirile care i se cuvin.

VII. Documentele contractului se constituie ca anexă la acesta şi sunt următoarele:

a) bon de comanda

a) voucherul, biletul de odihnă-tratament, biletul de excursie, după caz;

b) programul turistic, în cazul acţiunilor turistice.

VIII. Dispoziţii finale

1. Prezentul contract a fost încheiat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte.
2. Comercializarea pachetelor de servicii turistice se va face în conformitate cu prevederile prezentului contract şi cu respectarea prevederilor Ordonanţei Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001, cu modificările ulterioare.
3. Contractul poate fi prezentat şi sub forma unui catalog, pliant sau alt înscris, dacă turistul este informat despre aceasta şi dacă documentul conţine informaţiile prevăzute de art. 10 alin. (2) din Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 631/2001, cu modificările ulterioare.

4. Prin semnaarea acestui contract, turistul isi da acordul pentru prevderile GDPR

Pentru a acoperi inclusiv riscul ce tine de starea de sanatate a turistului, va recomandam sa incheiati  politele de asigurare storno si medicale cu acoperire COVID-19

  • Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor
  • Ce este un cookie?
  • La ce sunt folosite cookies?
  • Ce tipuri de cookies folosim?
  • Cum sunt folosite cookies de catre acest site?
  • Ce date contin cookies?
  • Retentia si stergerea cookies
  • Actualizari are politicii de cookies
  • Linkuri utile

Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor

Acest site utilizează cookie-uri. Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu politica de utilizare cookie-uri. Consimţământul dumneavoastră se aplică următoarelor domenii: “holidaysworkshop.com”

Citeste aici

Ce este un cookie?

Un cookie este un fisier text de mici dimensiuni, format in general din identificatori, nume ale website-urilor litere si numere, caruia utilizatorul, cand navigheaza pe pagina web prin intermediul unui browser web (ex: Internet Explorer, Chrome, etc.), ii poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente folosite de acesta. Fisierul cookie este “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

La ce sunt folosite cookies?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea catre acesta a unui continut adaptat preferintelor sale. Cookies asigura utilizatoriului o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Altex pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. Cookies sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem modul in care un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului acestora.

Ce tipuri de cookies folosim?

  • de sesiune – fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la inchiderea sesiunii de navigare sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web)
  • persistente – fisiere care raman in terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii acelui cookie sau pana sunt sterse manual de utilizator. 

Cum sunt folosite cookies de catre acest site?

O vizita pe acest site poate plasa urmatoarele tipuri de cookies:

  • Cookie-uri de performanta a site-ului;
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;
  • Cookie-uri de inregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Exemple privind utilitatea cookies (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
  • Oferte adaptate intereselor utilizatorilor;
  • Retinerea detaliilor de autentificare (utilizator si parola);
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii safe search);
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
  • Furnizarea de publicitate relevanta pentru utilizator;
  • Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitice – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex.: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceasta analiza a utilizarii lor pentru a imbunatati continutul acestora in beneficiul utilizatorului.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar daca utilizatorul isi exprima consimtamantul expres si neechivoc in legatura cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate.

Utilizatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment prin modificarea setarilor aferente browser-ului utilizat. Detalii privind modificarea setarilor browserelor puteti gasi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor , in Sectiunea ”Setari”, prezentate mai jos:

Ce date contin cookies?

In cele mai multe cazuri, cookies nu identifica in mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care acestia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate intr-un mod care nu permite accesul  neautorizat al tertilor.

Retentia si stergerea cookies

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookies pe terminalul utilizatorului in mod implicit. Aceste setari pot fi modificate de catre utilizator astfel incat administrarea automata a cookies sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookies sunt trimise catre terminalul sau.

Actualizari are politicii de cookies

Holidaysworkshop poate actualiza prezenta politica de cookies pentru a reflecta schimbari ale diverselor cookies folosite in scop operational, juridic sau de reglementare. Va rugam sa cititi regulat politica de cookies pentru a va asigura ca sunteti informat corespunzator cu privire la modul in care utilizam cookies. Data prezentei politici este actualizata in antetul acestei sectiuni.

Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
http://www.youronlinechoices.com/ro/